Marketing médico

Como captar e fidelizar pacientes

De fato cada vez mais presente, certamente o Marketing Médico se tornou uma ferramenta de captação bem como de fidelização de pacientes. Além disso é um forte aliado no processo de posicionamento da marca do profissional ou, principalmente, da sua clínica.

 

O que é marketing médico?

 

A concorrência no mercado da saúde e a facilidade em buscar por informações fizeram com que as pessoas ficassem mais criteriosas para escolher um médico ou uma clínica. Dessa forma, como é possível se destacar entre tantas opções, bem como atrair e fidelizar pacientes? Por isso, o marketing médico pode ajudar.

 

Assim, marketing médico é mais do que fazer propaganda da sua clínica ou consultório. Mas trata-se de uma ferramenta fundamental para destacar e, dessa forma, valorizar seus serviços. E, além disso, oferecer uma excelente experiência para seus pacientes, tanto online quanto off-line.

 

Dicas para atrair mais pacientes

 

  • Definir público-alvo

 

Desse modo é possível tomar decisões importantes como, por exemplo, a localização da clínica, decoração, acessibilidade e forma de se comunicar;

 

  • Demonstrar autoridade no assunto

 

Criar um blog direcionado aos pacientes é, de fato, uma boa solução para se destacar, pois a internet é o primeiro lugar onde eles buscam informações;

 

  • Estar nas redes sociais

 

Escolha uma rede social e invista nela, fazendo postagens regularmente, dando dicas relevantes. Além disso, é importante responder as pessoas que interagirem com sua página;

 

  • Criar uma rede de indicações com pacientes e colegas

 

A indicação boca a boca nunca sai de moda, por isso, manter uma boa relação com os pacientes pode render boas propagandas. Além disso, fazer parcerias com outros profissionais pode fortalecer sua posição e atrair mais pacientes;

 

  • Ter uma agenda acessível e organizada

 

Ter uma agenda online para os pacientes marcarem suas consultas, bem como organizar seus horários, facilita o processo de agendamento.

 

O marketing médico é dividido, principalmente, em três pilares. O primeiro deles, atendimento, é um conceito amplo que tem início quando o paciente entra na clínica e se estende até a pós-consulta. Ou seja, engloba toda a experiência de uma pessoa no seu consultório.

 

O segundo pilar é a divulgação, que é o modo de fazer seu negócio, sem dúvida, ser lembrado pelo paciente. É fundamental investir em uma identidade visual marcante, por exemplo, e utilizá-la em toda a comunicação da clínica, não só nas redes sociais como também nos cartões e receituários. O terceiro pilar é o preço. Por isso, antes de fazer sua precificação é preciso entender seu público e quanto ele está disposto a pagar por seus serviços. Além disso, analisar o valor cobrado por seus concorrentes pode ser um bom parâmetro.

 

Mais experiente empresa de Consultoria Médica do Brasil, a MedConsulting tem como proposta principal o planejamento e desenvolvimento de negócios médicos. Além disso, planeja toda a estratégia de marketing e cuida da sua carreira para que tenha sucesso. Desse modo, criamos uma estratégia de marketing médico específica para sua empresa, assim como cronogramas de ações de relacionamento com seu paciente e de práticas de marketing digital.

 

Portanto, entre em contato conosco e traga seu negócio para a MedConsulting.

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